Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 21 iulie 2026 · conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018

1. Operatorul și responsabilul cu protecția datelor

Operatorul datelor este S.C. MWM CUBE S.R.L. (marca ACASĂ | Agenție imobiliară Arad), Arad, str. Dacilor nr. 15, jud. Arad, J02/1301/2016, CIF RO 36657940.

Responsabil cu protecția datelor: Raul Piscoi · raul@piscoi.ro. Pentru orice întrebare sau cerere legată de datele tale personale, scrie-i direct — răspundem în cel mult 30 de zile, conform legii.

2. Ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei

a) Contul clientului

Numărul de telefon (obligatoriu) și, opțional, numele. Scop: crearea și funcționarea contului, autentificarea prin cod SMS, alertele de preț și urmăririle cerute de tine. Temei: executarea contractului la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Durata: cât timp există contul; la închidere, datele se șterg sau se anonimizează în cel mult 90 de zile, cu excepția evidențelor cerute de lege.

b) Jurnalul căutărilor

Căutările făcute pe site se înregistrează pentru îmbunătățirea serviciului (de exemplu, ca asistentul să învețe denumirile cartierelor folosite de arădeni). Pentru vizitatorii fără cont, ele sunt anonime. Pentru utilizatorii logați, căutările se asociază contului, ca să te putem ajuta aplicat. Temei: interesul legitim de a îmbunătăți serviciul și executarea contractului pentru funcțiile contului. Te poți opune asocierii cerând închiderea contului sau printr-un mesaj către responsabilul cu protecția datelor.

c) Mesajele de serviciu și cele de marketing

SMS-urile de serviciu (codul de logare, alertele cerute de tine) fac parte din funcționarea contului. Mesajele de noutăți/marketing se trimit doar cu bifa ta separată de consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR și art. 12 din Legea 506/2004) și poți retrage acordul oricând, cu efect imediat, fără să afecteze restul serviciilor.

d) Cererile și comunicarea cu agenția

Datele transmise prin formulare (cereri de căutare, cereri de evaluare, mesaje) se folosesc pentru a-ți răspunde și a presta serviciul cerut. Temei: demersuri precontractuale sau contract (art. 6 alin. 1 lit. b).

e) Datele din anunțurile publice ale proprietarilor

Pentru studiul pieței și pentru activitatea de intermediere, agenția colectează din anunțurile publicate chiar de proprietari pe portaluri de anunțuri (OLX, Publi24, Storia și altele) informațiile făcute publice de aceștia: descrierea proprietății, prețul cerut, fotografiile anunțului și datele de contact afișate public.

Temei: interesul legitim al agenției de a cunoaște piața și de a-și oferi serviciile exact persoanelor care și-au anunțat public intenția de a vinde (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Ce facem cu ele: statistici de piață publicate în formă agregată, fără date personale (blogul „Piața în cifre"), și, punctual, contactarea proprietarilor pentru a le propune serviciile agenției. La primul contact îți spunem cine suntem, de unde avem datele și că te poți opune — iar dacă te opui, notăm refuzul și nu te mai contactăm (art. 14 și 21 GDPR).

Durata: datele de contact se păstrează cât sunt relevante pentru scopul de mai sus și se șterg la cerere. Aceste date nu se publică niciodată pe site și nu se transmit terților.

f) Date tehnice

Găzduirea site-ului generează jurnale tehnice de trafic (adrese IP, pagini accesate) folosite pentru securitate și statistici agregate de vizitare, măsurate pe server, fără cookie-uri și fără profilarea vizitatorilor.

3. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Folosim un număr restrâns de împuterniciți, strict pentru funcționarea serviciului:

Netlify, Inc. — găzduirea site-ului și a funcțiilor lui (transferurile în afara UE sunt acoperite de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene);
Supabase — baza de date a contului clientului (găzduită în Uniunea Europeană, regiunea Irlanda);
SMSO.ro — trimiterea SMS-urilor (România);
GitHub, Inc. — găzduirea codului și a conținutului site-ului.

Datele pot fi divulgate autorităților doar când legea o cere.

4. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare, de portabilitate, dreptul de opoziție (inclusiv față de contactarea în scop de prospectare — vezi secțiunea 2e) și dreptul de a-ți retrage consimțământul pentru marketing oricând. Le exerciți simplu: un mesaj la raul@piscoi.ro sau la datele agenției.

Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, dataprotection.ro — precum și instanțelor de judecată.

5. Securitate și păstrare

Datele sunt protejate prin măsuri tehnice adecvate: acces pe bază de chei secrete, criptarea comunicațiilor, restricții la nivel de rând în baza de date, jurnalizarea accesului administrativ și copii de siguranță regulate. Accesul la datele de prospectare este limitat la echipa agenției, prin autentificare.

6. Minori

Serviciile site-ului se adresează persoanelor de cel puțin 18 ani; nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

7. Modificări

Vom actualiza această politică ori de câte ori se schimbă prelucrările; versiunea în vigoare, cu data actualizării, este cea publicată aici.